Ditt köp är bindande och inbetalning ska ske innan du tar del av vald produkt, om inget annat anges. Du har också rätt att återta din bokning inom 14 dagar, enligt distansavtalslagen. Detta gäller om du ej påbörjat kurs, föreläsning eller dylikt.

Du kan se ditt betalningsunderlag under "mitt konto"/"beställningar". Den skickas också till den mailadress du angivit (se även skräpposten). Om du ej fått sista betalningsdag angiven gäller att din anmälan kan strykas om betalning ej inkommit före kursstart.

Vid återbud till följd av skada/sjukdom som gör att kursen inte kan fullföljas, återfås/avskrivs 80% av kursavgiften förutsatt att återbudet lämnas före kursstart, samt att giltigt läkar- eller veterinärintyg kan uppvisas. (Ev bokningsavgift återbetalas inte oavsett skäl, då den täcker administrativa kostnader.)

Arrangören kan ställa in en planerad kurs, t.ex. till följd av för lågt deltagarantal. Om detta sker återbetalas/avskrivs aktuell avgift i sin helhet. Detsamma gäller om arrangören av oförutsedda skäl behöver ändra kursdatum. Du som kund har då rätt att tacka nej till din plats och eventuell bokningskostnad återfås/avskrivs.

Anmälan till eventuell reservplats är inte bindande. Om en plats blir ledig när du står på tur, så kontaktas du via mail och du kan då välja om du vill göra en bindande anmälan eller inte.